Редакция от 17.08.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Жулиной Галиной Виталиевной, ИНН 421106988918, ОГРНИП 325237500345260 (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и издана во исполнение части 2 статьи 18.1 указанного закона.
Политика опубликована в свободном доступе на сайтах Оператора psihologgalinabooks.ru и psihologgalinalebed.ru и распространяется на все их страницы, на переписку Оператора с Субъектом в мессенджере Telegram, на закрытые Telegram-чаты Оператора, а также на Telegram-бот @PsychologGalina_bot с момента его запуска.
Сайты Оператора не собирают данные, которые человек вводит сам. Приём заявок и оплата на них не включены: полей имени и контакта, форм обратной связи и отметок согласия на страницах нет. Запись на услуги и приём оплаты Оператор ведёт лично: человек обращается к Оператору в мессенджере Telegram. С сайтов Оператор получает только технические данные, необходимые для работы страницы и её безопасности: записи журналов веб-сервера и техническую запись, которую сайт сохраняет в браузере посетителя. Их состав, основания и сроки указаны в пункте 3.6, порядок сбора описан в разделе 4.
На сайтах ссылка на настоящую Политику может быть подписана словами «Политика конфиденциальности». Это тот же самый документ: отдельного документа с таким названием у Оператора нет.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Пользователь — посетитель сайтов Оператора.
Клиент — лицо, заключившее с Оператором договор на оказание услуг.
Обратившийся — лицо, обратившееся к Оператору с намерением получить услуги, до заключения договора. К Обратившимся относятся в том числе лица, которым Оператор открыл доступ на встречу, проводимую без взимания платы.
Иные термины используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
2.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с этими целями.
2.3. Обрабатываются только те данные, которые отвечают целям обработки. Содержание и объём данных не являются избыточными.
2.4. Оператор обеспечивает точность и достаточность данных, а при необходимости — их актуальность.
2.5. Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей либо при утрате необходимости данные уничтожаются или обезличиваются.
2.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни).
Обратите внимание: если в Чате участники по своей инициативе сообщают сведения о здоровье или личных обстоятельствах, Оператор не собирает и не систематизирует такие сведения. См. пункт 2.7.
2.7. Оператор не запрашивает у Субъектов сведения о состоянии здоровья и не ведёт их учёт. Сведения, добровольно сообщённые Субъектом в свободном общении, Оператором не систематизируются и не используются в иных целях.
2.8. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.
2.9. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных: данные Субъектов Оператор иностранным лицам для обработки не передаёт и в информационные системы, расположенные за пределами Российской Федерации, не выгружает. Списки участников, контакты и сведения о платежах в сторонние сервисы не передаются.
Общение Оператора с Субъектом ведётся в мессенджере Telegram, а онлайн-встречи проводятся в стороннем сервисе видеоконференцсвязи (пункты 5.4 и 5.6). В такие сервисы попадают только те сведения, которые Субъект и Оператор сообщают друг другу в ходе общения, и идентификатор Субъекта в мессенджере, созданный им самостоятельно до обращения к Оператору. Условия обработки данных внутри таких сервисов определяются их правообладателями и находятся вне контроля Оператора. Запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных Оператор ведёт в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (раздел 6).
2.10. Оператор не обрабатывает данные лиц, не достигших 18 лет. Услуги предназначены для совершеннолетних. Если Оператору станет известно о получении данных несовершеннолетнего без согласия законного представителя, такие данные будут удалены в кратчайший срок.
2.11. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных Оператором не принимаются.
Категория субъектов: Клиенты, Обратившиеся.
Состав данных: имя; фамилия (при указании); идентификатор и имя пользователя в Telegram; номер телефона (при указании); адрес электронной почты (при указании); сведения о платежах (дата, сумма, статус, маскированный номер банковской карты при оплате картой); содержание переписки с Субъектом по вопросам оформления и оказания услуг, включая подтверждение согласия на обработку персональных данных и сведения о совершённом акцепте оферты (дата, время и сумма оплаты, редакция оферты, действовавшая на дату оплаты).
Данные Субъект сообщает Оператору в переписке в мессенджере Telegram, сведения о платежах Оператор получает при оплате.
Правовое основание: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение договора, стороной которого является субъект, а также заключение договора по инициативе субъекта).
Срок обработки: срок действия договора и 3 (три) года после его прекращения. Если договор не заключён, данные Обратившегося обрабатываются 1 (один) год с момента последнего обращения.
Автоматические списания Оператором не производятся: платёжные средства не привязываются, периодические списания не подключены. С момента их подключения в состав обрабатываемых данных войдут идентификатор привязки платёжного средства (токен привязки банковской карты либо банковского счёта) и статус привязки. До этого момента такие данные Оператором не обрабатываются.
Категория субъектов: Клиенты, Обратившиеся.
Состав данных: имя; идентификатор и имя пользователя в Telegram; адрес электронной почты (при указании); номер телефона (при указании).
Правовое основание: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение договора, а в отношении Обратившихся заключение договора по их инициативе).
Срок обработки: срок действия договора; для Обратившихся, не заключивших договор, срок, указанный в пункте 3.1.
Сообщения об изменении расписания и о доступе к материалам и записям являются служебными и направляются в рамках исполнения договора. Рекламой они не являются и отдельного согласия не требуют. С момента подключения автоматических списаний к таким сообщениям относится и уведомление о предстоящем списании. Обратившемуся Оператор тем же способом открывает доступ на одну встречу, проводимую без взимания платы, и направляет сведения о её дате и времени. Это происходит до заключения договора и обязанности оплатить услуги у Обратившегося не создаёт.
Категория субъектов: Клиенты.
Состав данных: имя; фамилия (при указании); адрес электронной почты либо номер телефона, сообщённый Субъектом для направления кассового чека; сведения о расчётах, необходимые для формирования кассовых чеков и для налогового учёта.
Правовое основание: пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Срок обработки: сроки, установленные налоговым законодательством Российской Федерации.
Категория субъектов: Клиенты, Обратившиеся, Пользователи.
Состав данных: имя; идентификатор и имя пользователя в Telegram; адрес электронной почты (при обращении по почте); номер телефона (при указании); содержание обращения.
Правовое основание: согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ); при обращениях по договору — пункт 5 части 1 статьи 6.
Срок обработки: 1 (один) год с момента ответа на обращение.
Обращения поступают Оператору в мессенджере Telegram и на адрес электронной почты, указанный в разделе 12. Формы обратной связи на сайтах не используются.
Категория субъектов: Клиенты, Обратившиеся, Пользователи, давшие отдельное согласие.
Состав данных: имя; адрес электронной почты; номер телефона; идентификатор в Telegram.
Правовое основание: согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а также предварительное согласие на получение рекламы по сетям электросвязи (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
Срок обработки: до отзыва согласия.
Отдельная отметка о согласии на рекламу через сайты не собирается: заявки на сайтах не принимаются. Без предварительного согласия Субъекта рекламные сообщения Оператором не направляются.
Категория субъектов: Пользователи.
Данные, поступающие с сайтов, Оператор обрабатывает по двум разным основаниям, поэтому они описаны отдельно.
Журналы веб-сервера.
Состав данных: IP-адрес; дата и время обращения; запрошенные страницы; сведения о браузере и устройстве.
Записи создаются веб-сервером автоматически при каждом обращении к сайту, до совершения Пользователем каких-либо действий на странице.
Правовое основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (осуществление законных интересов Оператора: обеспечение работоспособности и безопасности сайта, при условии что не нарушаются права и свободы субъекта). Согласие для ведения журналов не запрашивается: запись происходит до показа уведомления об использовании файлов cookie.
Срок обработки: не более 24 (двадцати четырёх) месяцев с момента записи.
Технические файлы cookie и записи локального хранилища браузера.
Состав данных: отметка о том, что уведомление об использовании файлов cookie было показано и принято Пользователем, и дата её создания.
Отметка сохраняется в браузере Пользователя, Оператору не передаётся и Оператором не запрашивается.
Правовое основание: согласие субъекта, выражаемое нажатием кнопки согласия в уведомлении об использовании файлов cookie (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
Срок обработки: до удаления отметки Пользователем в настройках браузера.
Сторонние сервисы веб-аналитики Оператором не используются. Счётчики посещаемости на сайтах не установлены, сведения о посещениях остаются в журналах веб-сервера Оператора и используются им для оценки посещаемости в обобщённом виде.
Перечисленным составом обработка данных, поступающих с сайтов, исчерпывается: иных сведений сайты не собирают.
Категория субъектов: участники закрытого Чата клуба, чьи сообщения размещены на сайте.
Состав данных: текст сообщения из закрытого Чата в виде снимка экрана; имя и имя пользователя на снимке не видны, изображение профиля (аватар) автора сообщения может быть видно; для видеоотзыва — изображение и голос участницы, а также сведения, которые она сообщает о себе в записи.
Правовое основание: согласие субъекта на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения (статья 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ), и согласие на обнародование изображения (статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации) — для снимков, на которых видно изображение профиля участника, и для видеозаписи отзыва. Согласие Оператор получает до размещения и хранит. При отзыве согласия материал удаляется с сайта.
Срок обработки: до удаления отзыва с сайта.
На сайте книжного клуба размещены снимки экрана с сообщениями из закрытого Чата клуба. Имена и имена пользователей участников на них не видны. На снимке может быть видно изображение профиля (аватар) автора сообщения; такие снимки размещаются с согласия участника. Снимки подписаны словами «Из чата клуба». Отдельно на сайте размещена видеозапись отзыва участницы. Она размещается только при наличии согласия этого лица на распространение персональных данных (статья 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ) и на обнародование изображения (статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Согласие Оператор получает до размещения и хранит; при его отзыве запись удаляется с сайта. Иные отзывы с указанием имени участника или сведений, позволяющих его определить, размещаются только при наличии такого же согласия. По обращению участника снимок экрана с его сообщением удаляется с сайта в порядке раздела 8.
4.1. Персональные данные Субъект сообщает Оператору добровольно при обращении к Оператору в мессенджере Telegram, а также при оплате услуг. Записывает на услуги и принимает оплату Оператор лично.
4.2. Данные, которые человек вводит сам, через сайты Оператора не собираются. Приём заявок и оплата на сайтах не включены: кнопки открывают окно с приглашением написать Оператору в мессенджер Telegram. Имя, контакт и иные сведения о Субъекте страницы не запрашивают и Оператору не передают. Технические данные, которые сайт получает без участия Субъекта, описаны в пункте 4.3.
4.3. С сайтов Оператор получает только технические данные, необходимые для работы страницы и для обеспечения безопасности: записи журналов веб-сервера (IP-адрес, дата и время обращения, запрошенные страницы, сведения о браузере и устройстве) и техническую отметку об уведомлении об использовании файлов cookie, сохраняемую в браузере Пользователя. Состав, основания и сроки указаны в пункте 3.6.
4.4. Обязательными для оказания услуг являются имя и аккаунт в мессенджере Telegram: через него Оператор ведёт переписку и выдаёт доступ в закрытый Чат. Для направления кассового чека требуется адрес электронной почты или номер телефона. Отказ от предоставления обязательных данных делает оказание услуг невозможным.
4.5. Telegram-бот Оператора не запущен и данные не собирает. С момента его запуска данные могут предоставляться Субъектом также через бот; состав данных и цели при этом остаются указанными в разделе 3.
4.6. Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных. Риск предоставления недостоверных данных, а также данных третьих лиц несёт Субъект.
5.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.
5.2. Для оказания услуг Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам:
| Организация | Что делает | Какие данные получает |
|---|---|---|
| АО «ТБанк», ИНН 7710140679 | приём платежей; хранение платёжных данных для периодических списаний с момента их подключения | имя, контакт, сведения о платеже |
| ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ», ОГРН 1067746613494, ИНН 7733568767, 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 72, к. 3 | размещение сайтов и базы данных | технические данные: записи журналов веб-сервера (пункт 3.6) |
Сейчас хостинг-провайдер получает только технические данные: база данных с персональными данными Клиентов на сервере не развёрнута, она появится вместе с Telegram-ботом. Приём оплаты на сайтах не включён, страниц оплаты на них нет: оплату Оператор принимает вне сайта. Данные передаются банку-эквайеру с момента подключения приёма платежей.
5.3. Обработка данных указанными лицами осуществляется на основании заключённых с ними договоров. Указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и требования Федерального закона № 152-ФЗ.
5.4. Взаимодействие Оператора с Субъектом осуществляется в том числе через мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.). Направляя сообщения через мессенджер, Субъект принимает во внимание, что условия обработки данных внутри мессенджера определяются его правообладателем и находятся вне контроля Оператора.
5.5. Персональные данные могут быть переданы государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.6. Онлайн-встречи проводятся с использованием стороннего сервиса видеоконференцсвязи. Подключаясь к встрече по ссылке Оператора, Субъект принимает во внимание, что условия обработки данных внутри такого сервиса определяются его правообладателем и находятся вне контроля Оператора. Списки участников Оператор в такой сервис не выгружает.
6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
6.2. Сведения о местонахождении базы данных указываются Оператором в уведомлении, направляемом в Роскомнадзор в порядке статьи 22 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:
7.2. Шифровальные (криптографические) средства защиты Оператором не используются.
7.3. В случае неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
8.1. Субъект вправе:
| Право | Как реализовать |
|---|---|
| Получить сведения об обработке своих данных | Направить запрос на galinazhulinapsy@yandex.ru в порядке статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ |
| Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми | То же |
| Отозвать согласие на обработку персональных данных | Направить письмо на galinazhulinapsy@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия» либо сообщение Оператору в той же переписке в мессенджере Telegram, из которой видно, от кого исходит отзыв |
| Отказаться от рекламной рассылки | Ссылка «Отписаться» в каждом письме, сообщение Оператору в мессенджере Telegram либо письмо на galinazhulinapsy@yandex.ru |
| Требовать удаления с сайта отзыва со своим сообщением | Направить обращение на galinazhulinapsy@yandex.ru либо сообщением Оператору в мессенджере Telegram |
| Обжаловать действия Оператора | Обращение в Роскомнадзор или в суд |
8.2. Оператор рассматривает обращения в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения, если настоящей Политикой, публичной офертой или отдельным согласием не установлен более короткий срок. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Субъекта.
8.2.1. Более короткие сроки установлены для двух обращений: требование прекратить рекламную рассылку исполняется немедленно, но не позднее 24 часов с момента получения (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ), а снимок экрана с сообщением или изображением участника удаляется с сайта не позднее рабочего дня, следующего за днём обращения (пункт 4.5 публичной оферты).
8.3. Для исполнения обращения Оператор вправе потребовать подтверждения личности Субъекта любым не противоречащим закону способом.
8.4. Отзыв согласия прекращает обработку персональных данных, которая ведётся на основании согласия. Обработка данных, необходимых для заключения и исполнения договора, продолжается на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ до прекращения договора, а данных бухгалтерского и налогового учёта — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. После отзыва Оператор прекращает обработку, за исключением данных, обработка которых продолжается по основаниям пунктов 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе для налогового учёта.
8.5. Отзыв согласия на рекламную рассылку не прекращает оказание услуг и не влияет на получение служебных сообщений по подписке.
9.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя, — а также аналогичные технологии сохранения данных в браузере (локальное хранилище).
9.2. Используются только технические файлы cookie и записи локального хранилища: они необходимы для работы сайта и запоминают выбор Пользователя, например факт показа уведомления об использовании cookie. Такая запись остаётся в браузере Пользователя и Оператору не передаётся.
Аналитические и рекламные файлы cookie на сайте не используются. Сторонние счётчики и сервисы веб-аналитики не установлены.
9.3. Пользователь вправе отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера. При отключении отдельные функции сайта могут стать недоступны.
9.4. Согласие на использование файлов cookie выражается нажатием кнопки согласия в уведомлении, которое показывается при первом посещении сайта. Уведомление сообщает, что сайт использует файлы cookie только для корректной работы и что сторонние сервисы веб-аналитики не используются, и содержит ссылку на настоящую Политику. В уведомлении она названа политикой обработки персональных данных.
10.1. Оператор прекращает обработку персональных данных:
10.2. Данные уничтожаются либо обезличиваются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента наступления основания, если законом не установлен более короткий срок.
10.3. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор устраняет нарушение в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с даты его выявления, а при невозможности обеспечить правомерность обработки уничтожает такие данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления нарушения (часть 3 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
11.2. Политика подлежит пересмотру при изменении законодательства Российской Федерации о персональных данных.
11.3. Действующая редакция всегда доступна по адресам https://psihologgalinabooks.ru/politika.html и https://psihologgalinalebed.ru/politika.html. Это один и тот же документ, опубликованный на обоих сайтах Оператора.
Оператор оказывает услуги по нескольким программам, и у каждой свой сайт. Настоящая Политика, согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рассылки едины для всех программ: субъект один, Оператор один и состав обрабатываемых данных совпадает. Публичная оферта у каждой программы своя, потому что различаются предмет, цена и порядок оказания услуг.
Общие документы
| Документ | Когда применяется |
|---|---|
| Политика обработки персональных данных | какие данные собираем, зачем, сколько храним и какие у вас права |
| Согласие на обработку персональных данных | текст согласия, которое человек даёт при оформлении услуги: этого требует статья 9 Федерального закона «О персональных данных» |
| Согласие на получение рассылки | необязательное согласие: без него услуга тоже оформляется |
Документы книжного клуба, сайт psihologgalinabooks.ru
| Документ | Когда применяется |
|---|---|
| Публичная оферта | договор на подписку: услуга, стоимость, оплата, отказ, ответственность |
| Согласие на автоматическое списание абонентской платы | условия периодических списаний: применяется с момента их подключения, сейчас списания не производятся |
| Оплата и возврат | способы оплаты, сроки и порядок возврата денег |
Документы группового тренинга, сайт psihologgalinalebed.ru
| Документ | Когда применяется |
|---|---|
| Публичная оферта | договор на участие в потоке: услуга, цена, оплата, отказ, ответственность. Готовится |
Согласия на автоматическое списание у тренинга нет: оплата разовая, за поток целиком, списывать нечего.
Индивидуальный предприниматель Жулина Галина Виталиевна